GLS ist ein europäisches Paketlogistik-Unternehmen für schnelle und zuverlässige Zustellung.
Was ist GLS?
GLS (General Logistics Systems) ist einer der führenden Paketdienstleister Europas und steht für zuverlässige Zustellung, hohe Servicequalität und schnelle Lieferzeiten.
Mit einem europaweiten Netzwerk und internationalen Versandoptionen ist GLS besonders bei E-Commerce-Unternehmen beliebt, die auf effiziente Logistikprozesse und transparente Paketverfolgung setzen.
Die GLS-Tracking-API ermöglicht den Zugriff auf Echtzeitinformationen zu Sendungen – von der Abholung bis zur Zustellung. Damit sind Händler:innen in der Lage, ihren Kund:innen jederzeit präzise Auskunft über den Lieferstatus zu geben.
Was bringt die Verbindung von melibo und GLS?
Mit der melibo x GLS Integration automatisierst du die gesamte Versandkommunikation.
melibo liest den GLS-Trackinglink automatisch aus und gibt ihn direkt im Chat oder per E-Mail an deine Kund:innen weiter – genau in dem Moment, in dem sie danach fragen.
Wenn eine Anfrage wie „Wo ist mein Paket?“ eingeht, erkennt der melibo AI Agent die Intention, ruft über die GLS-API die aktuelle Sendungsinformation ab und sendet sofort den passenden Trackinglink zurück.
Was benötige ich für eine Integration mit GLS?
Für eine Anbindung von melibo an GLS werden eine Client ID sowie ein Client Secret benötigt. Diese Zugangsdaten dienen zur eindeutigen Identifizierung und Authentifizierung der Anwendung gegenüber den GLS-Systemen. Beide Werte werden von GLS bereitgestellt und müssen in der Anbindung hinterlegt werden, damit die Kommunikation mit den GLS-Schnittstellen ordnungsgemäß funktioniert.
Unsere AI-Expert:innen begleiten dich gerne bei der Integration – damit melibo und GLS in kürzester Zeit optimal zusammenarbeiten.
Deine Kunden möchten wissen, wo ihre Bestellung gerade ist? Der AI Agent ruft den Trackinglink direkt aus Deinem System ab und stellt ihn sofort im Chat oder per E-Mail bereit.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die die Integration nutzen
Starte noch heute mit deinen Integrationen
Beratung buchen und Tech Stack angeben
Buche eine individuelle Strategieberatung bei unseren Experten und gebe dein Tech Stack an.
Vorbereitung auf das Meeting
Wir analysieren bereits im Vorfeld dein Tech Stack und die Use Cases, die wir in deinem Kundenservice automatisieren können.
Vorstellung des Automatisierungspotenzials
Im Meeting stellen wir dir vor welche Uses Cases unsere AI Agents bei dir automatisieren können und wie diese mit deinem bestehenden Tech Stack zusammen hängen.