Erfolgsgeschichten, die für sich sprechen
Unsere Kunden erreichen mit melibo Großartiges. Von der automatischen Beantwortung von Anfragen, bis zur Produktberatung durch AI-Agents.
So automatisiert checkyeti 71% der Kundenanfragen im Support und berät Tag und Nacht
KI-Beratung für Skikurse und Bootstouren? Klingt nach zu viel Komplexität für einen Chatbot. Ist es auch – für die meisten. CheckYeti macht es trotzdem: Statt austauschbarer Produkte verkauft die Plattform individuelle Erlebnisse – Skikurse, Snowboardunterricht, Rafting, Bootstouren und vieles mehr. Mit dem melibo Sales Agent im Chat und der Ticket Automation im Zendesk-Helpdesk läuft die Beratung dazu heute größtenteils automatisiert, ganz ohne menschliches Eingreifen und rund um die Uhr verfügbar.
Fitness trifft KI: Wie FITSEVENELEVEN neues Mitgliederwachstum erschließt
Was viele nicht erwarten: Auch Fitnessstudios haben hoch repetitive Serviceprozesse. Genau das zeigt die Zusammenarbeit von FITSEVENELEVEN und melibo. Statt Versandstatus und Retouren stehen hier Kündigungen, Vertragsfragen, Zahlungsanliegen, Studioinformationen und neue Mitgliedschaften im Fokus, die mit der Magicline-Integration automatisiert werden können. Die Logik dahinter ist jedoch dieselbe: wiederkehrende Anfragen, hoher Erwartungsdruck und der Bedarf, schnell, korrekt und skalierbar zu antworten.
Noch mehr Erfolge unserer Kunden
Fahrrad XXL wechselt von Zendesk zu melibo und optimiert Kundenservice vor der Hochsaison
Wenn Q4 kommt: Lilienthal senkt die Antwortzeit um 70% mit melibo & 4SELLERS
Buddy & Selly: Mit Chatbot und Ticket-Automation zum Erfolg
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Paketchaos adé: Wie melibo x claim.me Parcel-Claiming bei babyartikel.de vollständig automatisiert
Innovative Kundenbetreuung bei print24: Einsatz eines KI-Chatbots zur Serviceoptimierung
FC Augsburg setzt auf externen und internen KI-Chatbot: Sofortige Antworten durch Salesforce Integration
Linda Wolf
Junior Projektmanagerin, parfumdreams
Marcus Böse
Direktor CRM & Digitales,
1.FC Kaiserslautern
Britta Steinberg
Head of Customer Care, babyartikel.de
Björn Utecht
Digital Operations Manager,
Bike Components
Hendrik K.
Online Marketing Manager, travelite
Tim L.
Head of Customer Service, Unitedprint
