Unsere Preise
Wähle das passende Paket für dein Unternehmen.
Essential
Umfangreicher Chatbot Service für KMUs um den Kundenservice zu automatisieren.
auf Anfrage
monatlich, zzgl. MwSt.
Individuelle Workflows
3 User
1 Integration
2 Sprachen
Professional
Perfekt geeignet für mittelgroße Unternehmen mit vielen Support Anfragen.
auf Anfrage
monatlich, zzgl. MwSt.
Individuelle Workflows
10 User
3 Integrationen
5 Sprachen
Am beliebtesten
Premium
Full-Service-Lösung mit komplexen KI-Chatbots für große Unternehmen.
auf Anfrage
monatlich, zzgl. MwSt.
Individuelle Workflows
20 User
5 Integrationen
20 Sprachen
Individuelles Paket
Stelle dir dein eigenes Paket zusammen.
100% zugeschnitten auf dein Unternehmen
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Alle Features unserer Pakete
Du brauchst mehr Details? Kein Problem, hier sind sie.
Essential
Professional
Premium
Allgemeine Features
Workflows
Workflows sind Chats, die wir deinem Chatbot beibringen. Zusammen mit dem Wissen aus der Knowledge Hub bestimmen sie, wie viele Fragen dein Chatbot beantworten kann.
individuell
individuell
individuell
User
3
10
20
Domains
1
3
unbegrenzt
Integration(en)
Eine Integration ist die Anbindung von melibo an deine Drittsysteme. Typischerweise werden Chatbots an CRM-, Ticket-, Shop- und ERP-Systeme angebunden.
1
3
5
Sprachen
2
5
20
Channels
Der Ort an dem der Chatbot ausgespielt wird z.B. Website, WhatsApp, MS Teams, Facebook, App etc. ...
1
3
10
Chat Widget
Das Chat Widget oder auch „Chatfenster“ ist je nach Paket unterschiedlich anpassbar. Deine CI-Farben und dein Logo kannst du in allen Paketen hinterlegen.
Basic
Advanced
Custom
Performance & KI
Human Handover per Live-Chat & E-Mail
Branchenspezifische Templates
Trigger Automation
Trigger Automation beschreibt die Fähigkeit unserer KI auf Basis der Antwort auf eine Frage automatisch zugehörige Fragebeispiele bzw. Trigger zu generieren.
Trainingsvorschläge im Bot-Gym
GenAI Flows
GenAI Flows sind Workflows, die durch generative KI ergänzt werden. Mit Hilfe von GenAI kann dein Bot intelligente Rückfragen, die nicht vordefiniert werden müssen, stellen.
3
5
Knowledge Hub
Customer Service powered by GPT-4 - natürliche Konversationen und individuelle Antworten zu stets aktuellem Wissen. Füge einfach Texte, Dokumente, FAQs und mehr zur Knowledge Hub hinzu und dein Chatbot lernt von allein.
Basic
Advanced
Premium
Insights
Basic
Advanced
Premium
Onboarding & Support
Personal Onboarding
Schulungen
1
2
quartalsweise
Customer Success Manager
AI Engineer
Unsere AI Engineers sind Experten, wenn es um künstliche Intelligenz geht. Sie erstellen maßgeschneiderte GenAI Flows und andere AI Features für deinen Bot.
melibo Academy
Zugang zu Webinaren, Blogs, Hilfsartikeln und Tutorials, um noch besser mit melibo arbeiten zu können.
Business Review
Quartals-Meeting mit unserem Customer Success Team, um den Fortschritt, Wünsche und zukünftige Ziele zu besprechen.
Add-ons
Ticket- / E-Mail Automation
Entlaste dein Team, indem die KI in deinem Ticket-System oder E-Mail-Postfach schnell und effizient vorformulierte Antworten anbietet, die du direkt übernehmen und versenden kannst.
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Kontaktformular Automation
Automatisiert deine Kontaktformulare mit künstlicher Intelligenz, um eingehende Anfragen präzise zu analysieren und sofort einsatzbereite Antwortvorschläge zu erstellen.
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Produktassistent
Unterstützt deine Kunden:innen zu allen Fragen rund um deine Produkte und kann Empfehlungen nach Kundenbedürfnissen aussprechen, um zum Kauf anzuregen.
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Smart Search
Deine Kunden:innen finden in Echtzeit Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen, mit unserer leistungsstarken Suchleiste, die durch KI angetrieben wird.
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Weitere Pakete
Wir bieten spezielle Pakete für bestimmte Unternehmen.
Start-Up Paket
Für neu gegründete und kleine Unternehmen bieten wir ein eigenes Paket.
Uni Paket
Für bereits geförderte Forschungsprojekte haben wir ein spezielles Paket entwickelt
NGO Paket
Für NGO's und Non-Profits bieten wir Rabatte auf all unsere Pakete