DPD ist ein internationaler Paketdienst mit flexiblen Zustelloptionen und B2B-Services.
Was ist DPD?
DPD ist einer der führenden europäischen Paketdienstleister und überzeugt durch zuverlässige Lieferzeiten, flexible Zustelloptionen und präzise Trackingtechnologie.
Das Unternehmen transportiert täglich Millionen von Sendungen und bietet durch sein Live-Tracking-System maximale Transparenz für Kund:innen und Händler:innen.
DPD ermöglicht über seine API den Zugriff auf Echtzeit-Trackingdaten, Statusmeldungen und Zustellinformationen – ideal für eine moderne, digitalisierte Versandkommunikation.
Was bringt die Verbindung von melibo und DPD?
Die melibo x DPD Integration automatisiert den Informationsfluss rund um deine Pakete.
melibo erkennt, wenn Kund:innen nach dem Versandstatus fragen, ruft über die DPD-API den aktuellen Sendungsstatus ab und liefert automatisch den passenden Trackinglink – direkt im Chat oder per E-Mail.
So werden Nachfragen wie „Wo ist mein Paket?“ in Sekunden beantwortet – ohne manuelles Nachsehen oder Rückfragen im Logistiksystem.
Was benötige ich für eine Integration mit DPD?
Für eine Anbindung von melibo an DPD musst du das DPS sFTP Formular ausfüllen und an deinen DPD Account Manager oder den DPD B2B Support senden.
Unsere AI-Expert:innen begleiten dich gerne bei der Integration – damit melibo und DPD in kürzester Zeit optimal zusammenarbeiten.
Deine Kunden möchten wissen, wo ihre Bestellung gerade ist? Der AI Agent ruft den Trackinglink direkt aus Deinem System ab und stellt ihn sofort im Chat oder per E-Mail bereit.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die die Integration nutzen
Starte noch heute mit deinen Integrationen
Beratung buchen und Tech Stack angeben
Buche eine individuelle Strategieberatung bei unseren Experten und gebe dein Tech Stack an.
Vorbereitung auf das Meeting
Wir analysieren bereits im Vorfeld dein Tech Stack und die Use Cases, die wir in deinem Kundenservice automatisieren können.
Vorstellung des Automatisierungspotenzials
Im Meeting stellen wir dir vor welche Uses Cases unsere AI Agents bei dir automatisieren können und wie diese mit deinem bestehenden Tech Stack zusammen hängen.