Pixi ist eine Warehouse Management Software für B2C & D2C E-Commerce, , spezialisiert auf Lagerverwaltung, Auftragsabwicklung und Versandoptimierung.
Was ist Descartes Pixi?
Descartes Pixi ist ein cloudbasiertes WMS- und ERP-System, das speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde.
Mit Pixi lassen sich Lagerverwaltung, Auftragsabwicklung, Versand und Retouren zentral steuern und automatisieren. Durch seine umfangreichen Schnittstellen zu Shopsystemen, Marktplätzen, Versanddienstleistern und ERP-Lösungen ermöglicht Pixi einen durchgängig effizienten Fulfillment-Prozess – von der Bestellung bis zur Auslieferung.
Die Software wird vor allem von wachsenden Onlinehändlern eingesetzt, die ihre Prozesse skalierbar, transparent und fehlerfrei gestalten möchten. Dank offener API lässt sich Pixi nahtlos mit Systemen wie melibo verbinden, um Kundenkommunikation und Prozessautomatisierung optimal zu vereinen.
Was bringt eine Verbindung von melibo und Descartes Pixi?
Mit der melibo x Descartes Pixi Integration verknüpfst du dein Fulfillment-System mit intelligenter Automatisierung durch unsere AI Agents.
So können Kundenanfragen zum Bestellstatus automatisch erkannt, verarbeitet und beantwortet werden – ohne manuelles Eingreifen.
- Response Assist erstellt dynamische Antworten, z. B. „Deine Bestellung wurde versendet“ oder „Deine Lieferung befindet sich in Vorbereitung.“
- Action Assist ruft direkt über die Pixi-API den aktuellen Bestellstatus ab und stellt die relevanten Informationen in Echtzeit bereit.
Deine Kund:innen erhalten sofort präzise Auskünfte, während dein Support-Team entlastet wird und sich auf komplexere Anliegen konzentrieren kann.
Die Integration ist einfach einzurichten, vollständig DSGVO-konform und sorgt dafür, dass melibo und Descartes Pixi perfekt zusammenarbeiten.
Mit melibo x Descartes Pixi bringst du KI-Automatisierung direkt in dein Fulfillment – für schnelleren Service, zufriedenere Kund:innen und effiziente Abläufe im Kundenservice.
Was benötige ich für eine Integration mit Descartes Pixi?
Unsere AI-Expert:innen begleiten dich gerne bei der Integration – damit melibo und Descartes Pixi in kürzester Zeit optimal zusammenarbeiten.
Mit unseren AI Agents kannst Du Anfragen zum Bestell- und Versandstatus ganz einfach automatisieren. Der Agent greift direkt auf die Daten aus Deinem angebundenen System zu und liefert Deinen Kunden so jederzeit den aktuellen Status – ob im Chatbot oder per E-Mail. Für Dein Support-Team erstellt er zusätzlich smarte Antwortvorschläge, die nur noch bestätigt werden müssen. So sparst Du Zeit, reduzierst den Aufwand und steigerst gleichzeitig die Zufriedenheit Deiner Kunden.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die die Integration nutzen
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Beratung buchen und Tech Stack angeben
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Vorbereitung auf das Meeting
Wir analysieren bereits im Vorfeld dein Tech Stack und die Use Cases, die wir in deinem Kundenservice automatisieren können.
Vorstellung des Automatisierungspotenzials
Im Meeting stellen wir dir vor welche Uses Cases unsere AI Agents bei dir automatisieren können und wie diese mit deinem bestehenden Tech Stack zusammen hängen.