BüroWARE ist eine flexible ERP- und Warenwirtschaftssoftware, die insbesondere für Handel, Produktion und Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde.
Was ist BüroWARE?
BüroWARE ist ein etabliertes ERP-System der SoftENGINE GmbH, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre kaufmännischen Prozesse zentral zu steuern. Ob Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, Finanzbuchhaltung oder CRM – BüroWARE vereint alle wichtigen Funktionen in einer flexiblen Lösung.
Das System lässt sich individuell an unterschiedliche Branchen und Unternehmensgrößen anpassen und überzeugt durch seine Skalierbarkeit und Schnittstellenvielfalt. Über offene APIs kann BüroWARE problemlos mit Shopsystemen, Marktplätzen oder KI-Lösungen wie melibo verbunden werden, um Abläufe im Kundenservice noch effizienter zu gestalten.
Was bringt eine Verbindung von melibo und BüroWARE?
Mit der melibo x BüroWARE Integration verknüpfst du dein ERP-System mit intelligenter Automatisierung durch unsere AI Agents. So werden wiederkehrende Kundenanfragen automatisch erkannt, verarbeitet und beantwortet – ohne manuelles Eingreifen.
- Response Assist erstellt dynamische Antworten, z. B. zum aktuellen Bestellstatus oder zur Bereitstellung einer Rechnung.
- Action Assist führt im Hintergrund passende Aktionen direkt in BüroWARE aus – etwa das Abrufen des Bestellstatus oder das Bereitstellen der passenden Rechnung.
Deine Kund:innen erhalten sofort präzise Informationen, während dein Support-Team entlastet wird und sich auf komplexere Anliegen konzentrieren kann. Die Integration ist einfach einzurichten, vollständig DSGVO-konform und sorgt dafür, dass melibo und BüroWARE reibungslos zusammenarbeiten.
Mit melibo x BüroWARE bringst du KI-Automatisierung direkt in dein ERP-System – für schnelleren Service, weniger Aufwand und effizientere Prozesse im Kundenservice.
Was benötige ich für eine Integration mit BüroWARE?
Unsere AI-Expert:innen begleiten dich gerne bei der Integration – damit melibo und BüroWARE in kürzester Zeit perfekt zusammenarbeiten.
Mit unseren AI Agents kannst Du Anfragen zum Bestell- und Versandstatus ganz einfach automatisieren. Der Agent greift direkt auf die Daten aus Deinem angebundenen System zu und liefert Deinen Kunden so jederzeit den aktuellen Status – ob im Chatbot oder per E-Mail. Für Dein Support-Team erstellt er zusätzlich smarte Antwortvorschläge, die nur noch bestätigt werden müssen. So sparst Du Zeit, reduzierst den Aufwand und steigerst gleichzeitig die Zufriedenheit Deiner Kunden.
Mit dem AI Agent stellst Du Deinen Kunden ihre Rechnung sofort digital zur Verfügung. Er ruft die Dokumente direkt aus Deinem angebundenen System ab und verschickt sie per Chatbot oder E-Mail – ganz ohne manuelles Eingreifen.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die die Integration nutzen
Starte noch heute mit deinen Integrationen
Beratung buchen und Tech Stack angeben
Buche eine individuelle Strategieberatung bei unseren Experten und gebe dein Tech Stack an.
Vorbereitung auf das Meeting
Wir analysieren bereits im Vorfeld dein Tech Stack und die Use Cases, die wir in deinem Kundenservice automatisieren können.
Vorstellung des Automatisierungspotenzials
Im Meeting stellen wir dir vor welche Uses Cases unsere AI Agents bei dir automatisieren können und wie diese mit deinem bestehenden Tech Stack zusammen hängen.