Über den Autor
Felix Stelzer
Felix ist CEO von melibo und verbindet tiefes technisches Verständnis mit strategischer Weitsicht, um den Kundenservice-Markt durch KI und Automatisierung neu zu definieren.
Visionär an der Schnittstelle von KI und Kundenservice
Felix erkennt früh, welche technologischen Entwicklungen den Service-Markt verändern werden. Er denkt nicht in Trends, sondern in Systemen – und baut Lösungen, die langfristig skalieren, statt kurzfristig zu glänzen.
Technischer Kopf mit Produkt-DNA
Mit einem IT-Hintergrund übersetzt er komplexe KI- und Automationskonzepte in robuste, nutzerorientierte Produkte. Sein Fokus: Technologien so bauen, dass sie echte Probleme lösen und in der Praxis zuverlässig funktionieren.
Leidenschaftlicher Fahrrad-Enthusiast
Wenn Felix nicht an KI-Architekturen oder Produktstrategien arbeitet, findet man ihn meist auf zwei Rädern. Lange Touren, steile Anstiege, neue Strecken – für ihn ist Radfahren der perfekte Ausgleich, um den Kopf freizubekommen und neue Ideen zu entwickeln.
