Planday ist eine cloudbasierte Software für Personaleinsatzplanung und Workforce Management, die Unternehmen dabei unterstützt, Dienstpläne, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und die Mitarbeiterkommunikation effizient zu verwalten.
Was ist Planday?
Planday ist eine cloudbasierte Software für Personaleinsatzplanung und Workforce Management, die Unternehmen dabei unterstützt, Dienstpläne, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und die Mitarbeiterkommunikation effizient zu verwalten. Besonders in Branchen wie Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Gesundheitswesen oder dem Dienstleistungssektor hilft Planday dabei, Personalprozesse zu digitalisieren und den administrativen Aufwand deutlich zu reduzieren.
Mit Planday können Dienstpläne erstellt, Schichten verwaltet, Urlaubsanträge bearbeitet und Arbeitszeiten dokumentiert werden – alles über eine zentrale Plattform. Mitarbeitende erhalten ihre Dienstpläne in Echtzeit, können Schichten tauschen oder Urlaubsanträge direkt über die App einreichen. Gleichzeitig behalten Personalverantwortliche jederzeit den Überblick über Verfügbarkeiten, Abwesenheiten und Personalkapazitäten.
Dank der offenen API lässt sich Planday problemlos mit anderen Unternehmenssystemen verbinden – beispielsweise mit melibo, um HR-Prozesse mithilfe von AI Agents intelligent zu automatisieren.
Was bringt die Verbindung von melibo und Planday?
Mit der melibo x Planday Integration erhalten deine Mitarbeitenden einen intelligenten AI Agent, der häufige HR-Anfragen automatisch beantwortet und wiederkehrende Personalprozesse direkt in Planday ausführt.
Anstatt sich durch Portale oder Apps zu klicken, können Mitarbeitende ihre Anliegen einfach im Chat oder per E-Mail formulieren. Der melibo AI Agent versteht die Anfrage, greift direkt auf Planday zu und liefert die passende Antwort oder führt – je nach Anwendungsfall – die gewünschte Aktion aus.
So können beispielsweise Abwesenheitsanträge erstellt, genehmigt oder abgelehnt, bestehende Anträge angezeigt oder Urlaubskontingente abgefragt werden. Auch die Suche nach Mitarbeitenden anhand ihrer E-Mail-Adresse sowie weitere Personalinformationen können automatisiert erfolgen.
Mit der Planday-Integration können unsere AI Agents unter anderem folgende Prozesse unterstützen:
- Mitarbeitende anhand ihrer E-Mail-Adresse suchen
- Abwesenheitsanträge erstellen
- Abwesenheitsanträge abrufen
- Abwesenheitsanträge auflisten
- Abwesenheitsanträge genehmigen oder ablehnen
- Urlaubs- und Abwesenheitskontingente abrufen
- Abwesenheitskonten auflisten
- Anpassungen (Adjustments) erstellen und verwalten
Dadurch werden wiederkehrende HR-Prozesse deutlich beschleunigt, Personalabteilungen entlastet und Mitarbeitende erhalten jederzeit schnell die Informationen oder Unterstützung, die sie benötigen.
Vorteile der Integration:
- Automatisierung wiederkehrender HR-Prozesse mit AI Agents
- Erstellung und Verwaltung von Abwesenheitsanträgen direkt per Chat oder E-Mail
- Schneller Zugriff auf Urlaubs- und Abwesenheitsinformationen
- Weniger manueller Aufwand für HR- und Personalabteilungen
- Intuitive Kommunikation ohne Schulungsaufwand
- Sichere und DSGVO-konforme Integration über die Planday API
Mit melibo x Planday bringst du künstliche Intelligenz direkt in dein Workforce Management und automatisierst zahlreiche Personalprozesse – für schnellere Abläufe, weniger Verwaltungsaufwand und ein modernes Mitarbeitererlebnis.
Was benötige ich für eine Integration mit Planday?
Für die Anbindung von melibo an Planday wird lediglich eine Application ID benötigt. Diese wird in den Integrations-Einstellungen von Planday hinterlegt und anschließend von einem Administrator autorisiert. Nach der Freigabe kann melibo sicher auf die benötigten Daten und Funktionen zugreifen, um HR-Prozesse wie Abwesenheitsanträge oder Mitarbeiterinformationen zu automatisieren.
Unsere AI-Expert:innen begleiten dich gerne bei der Integration – damit melibo und Planday in kürzester Zeit optimal zusammenarbeiten.
Mit den melibo AI Agents können deine Mitarbeitenden ganz einfach Abwesenheitsanträge erstellen lassen.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die die Integration nutzen
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Vorbereitung auf das Meeting
Wir analysieren bereits im Vorfeld dein Tech Stack und die Use Cases, die wir in deinem Kundenservice automatisieren können.
Vorstellung des Automatisierungspotenzials
Im Meeting stellen wir dir vor welche Uses Cases unsere AI Agents bei dir automatisieren können und wie diese mit deinem bestehenden Tech Stack zusammen hängen.