bob Systemlösungen ist ein zertifizierter SAP-Partner, der sich auf die Implementierung, Anpassung und den Support von SAP-Systemen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte ERP-Lösungen und Beratungsleistungen, um Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu optimieren.
Was ist bob Systemlösungen?
bob Systemlösungen ist ein erfahrener Anbieter von ERP-Lösungen, spezialisiert auf KMU und E-Commerce. Sie setzen häufig auf SAP Business One ergänzt um eigene Module wie die bob ShopSuite, um Warenwirtschaft, Logistik, Shop- und Marktplatzanbindungen sinnvoll zu vernetzen.
Mit flexiblen Modulen für Lager, EDI, CRM, Dokumentenmanagement oder Multichannel-Strategien lassen sich individuelle Prozessanforderungen abbilden – stets mit Blick auf Effizienz und Automatisierung.
Was bringt eine Verbindung von melibo und bob Systemlösungen?
Mit der melibo-bob Integration verknüpfst du dein ERP-System mit intelligenter Automatisierung durch unsere AI Agents. So lassen sich Kundenanfragen zum Bestellstatus automatisch erkennen und beantworten – schnell, präzise und ohne manuelle Schritte.
- Response Assist generiert direkt passende Antworten wie „Ihr Bestellstatus lautet: …“.
- Action Assist ruft über die API von bob Systemlösungen den aktuellen Status deiner Bestellung ab und übermittelt ihn an den Kunden – alles im Hintergrund und automatisch.
Deine Kund:innen erhalten sofort verlässliche Informationen, während dein Support-Team entlastet wird. Die Integration ist benutzerfreundlich einzurichten, vollständig DSGVO-konform und sorgt dafür, dass melibo und bob Systemlösungen harmonisch zusammenspielen.
Mit melibo x bob Systemlösungen bringst du dein ERP und deine Kundenkommunikation auf Autopilot – für schnelleren Support, weniger Aufwand und bessere Kundenerlebnisse.
Was benötige ich für eine Integration mit bob Systemlösungen?
Unsere AI-Expert:innen begleiten dich gerne bei der Integration – damit melibo und bob Systemlösungen in kürzester Zeit perfekt zusammenarbeiten.
Mit unseren AI Agents kannst Du Anfragen zum Bestell- und Versandstatus ganz einfach automatisieren. Der Agent greift direkt auf die Daten aus Deinem angebundenen System zu und liefert Deinen Kunden so jederzeit den aktuellen Status – ob im Chatbot oder per E-Mail. Für Dein Support-Team erstellt er zusätzlich smarte Antwortvorschläge, die nur noch bestätigt werden müssen. So sparst Du Zeit, reduzierst den Aufwand und steigerst gleichzeitig die Zufriedenheit Deiner Kunden.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die die Integration nutzen
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Beratung buchen und Tech Stack angeben
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Vorbereitung auf das Meeting
Wir analysieren bereits im Vorfeld dein Tech Stack und die Use Cases, die wir in deinem Kundenservice automatisieren können.
Vorstellung des Automatisierungspotenzials
Im Meeting stellen wir dir vor welche Uses Cases unsere AI Agents bei dir automatisieren können und wie diese mit deinem bestehenden Tech Stack zusammen hängen.