Service Summit 2023 | Triff uns hier

Produkt

Plattform Features

Customer Service Automation Plattform

Intuitive Automation Plattform

Chatbots

Optimierter Kundenservice durch KI

Live-Chat

Mensch und KI = Dream Team

Integrationen

Einfache und individuelle Integrationen

Datenschutz / DSGVO

Schutz deiner Kundendaten

Use Cases

Kundenservice

Automatisiere deinen Kundenservice

Sales

Booste deinen Sales

Customer Experience

Optimiere deine CX

Branchen

Vereinbare deine Beratung

Eine live Präsentation ist klarer als 1.000 Worte. Buche dir noch heute deinen Beratungstermin.

Jetzt Termin vereinbaren

100% unverbindlich.

Ressourcen

Blog

Wie finde ich den perfekten Chatbot für mein Unternehmen?

Ein perfekt auf dich zugeschnittener Chatbot für Unternehmen wird nicht einfach auf der Straße liegen. Du weißt am besten, was ein Chatbot können muss, um “dein” Chatbot zu werden. In diesem Artikel geht es darum aufzuzeigen, was du brauchst, um den besten Chatbot für dein Unternehmen zu finden.

Blog

Agent Experience: Der Schlüssel zu herausragendem Kundenservice

Wenn Unternehmen ihre Customer Experience verbessern möchten, schauen viele auf Seiten der Kund:innen nach Feedback und Kritik, um Verbesserungen im Prozess vorzunehmen. In diesem Artikel denken wir den Prozess des Feedbacks und der Verbesserung allerdings einmal von der anderen Seite und stellen die Agent Experience in den Mittelpunkt.

Blog

Die besten KI Chatbots für Unternehmen

In diesem Artikel stellen wir euch drei Schwerpunkte von KI-chatbots vor und empfehlen zwei entsprechende Chatbot-Anbieter!

Zum Blog

Premium Ressourcen

Whitepaper

Wie fit ist dein Kundenservice? Mache den Test!

Ein exzellenter Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg deines Unternehmens. Doch wie gut ist er wirklich? Finde es mit unserem Quiz heraus!

Whitepaper

Die Macht der KI im E-Commerce

In diesem Whitepaper erfährst du, wie du KI und Chatbots für deinen Online-Shop einsetzen kannst. Wir erklären über AI-Driven Commerce bis zu Guided Selling alles, was du über KI im E-Com wissen musst. Lade es dir jetzt herunter!

Whitepaper

Der ultimative Chatbot Guide

Alles, was du über Chatbots wissen musst, in einem Whitepaper. Du erfährst was Chatbots sind, wie sie funktionieren, wo du sie einsetzen kannst, wie sie sich durch ChatGPT verändert haben und vieles mehr. Lade es dir jetzt herunter!

Alle Ressourcen

Help Center

Help

Shopify Integration

Du möchtest, dass dein melibo Chatbot in Zukunft Fragen zu Bestellstatus, Produktverfügbarkeiten und Retouren beantworten kann? Dann kannst du ihn ganz einfach mit deinem Shopify Shop verbinden. Damit melibo Daten von deinem Shopify Shop abrufen kann, musst du nur wenige Einstellungen in deinem Shopify Account vornehmen. Wir begleiten dich Schritt für Schritt zur erfolgreichen Integration.

Help

Live-Chat - Chatte direkt mit deinen Kunden

Der Live-Chat kann also direkt von den Usern oder automatisiert vom Chatbot gestartet werden. Wie du ihn aktivieren und nutzen kannst, zeigen wir dir im Folgenden.

Help

Chatbots einfach über einen Klick trainieren

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du deinem Chatbot mit nur einem Klick neue Fragen beibringen kannst.

Zum Help Center

Success Stories

Print24, ein führendes Online-Druckunternehmen, hat durch die Implementierung eines KI-Chatbots seine Kundenservice-Herausforderungen effektiv bewältigt. Entdecke diese Success Story!

Wie travelite Produktberatung und Informationen zum Reisegepäck effektiv bearbeitet

Wie der VfL Wolfsburg individuelle Shop- und Ticket-Anfragen täglich automatisiert beantwortet

Jetzt Termin vereinbaren

Verpasse garantiert keine wichtigen Neuigkeiten mehr

Mit melibo’s monatlichem Newsletter erhältst du Premium-Ressourcen, die wichtigsten Neuigkeiten rund um KI im Kundenservice und alle Produktupdates als erstes.

2x im Monat

100% Mehwert

100% kostenlos

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.