e-Commerce Day by Kaufland 2026
Der e-Commerce Day by Kaufland ist eines der wichtigsten Events für E-Commerce, digitales Wachstum und Handelsinnovationen in Deutschland. Auch hier kannst du uns wieder an unserem Stand treffen!
melibo auf dem e-Commerce Day 2026 by Kaufland – AI Agents für Kundenservice, der mitwächst
Am 11. Juni 2026 trifft sich die E-Commerce-Branche in Köln zum e-Commerce Day 2026 by Kaufland – und melibo ist als Aussteller mit dabei! Wir zeigen vor Ort, wie unsere AI Agents den Kundenservice im Onlinehandel neu denken: schneller, skalierbarer und dabei persönlich.
Warum du melibo auf dem e-Commerce Day besuchen solltest
E-Commerce bedeutet hohe Erwartungen, kurze Reaktionszeiten und viele wiederkehrende Anfragen – genau hier setzen unsere AI Agents an:
- Automatisierung repetitiver Service-Anfragen (z. B. Versand, Retoure, Verfügbarkeit)
- Skalierbare Entlastung für Support- und CX-Teams bei Peaks & Saisonspitzen
- Echtzeit-Antworten mit kontextbezogener, personalisierter Kommunikation
- Bessere digitale Touchpoints entlang der Customer Journey – vom Erstkontakt bis After-Sales
Perfekt für Shops, Marken, Plattformen und Agenturen, die Customer Experience messbar verbessern wollen.
Was dich bei uns erwartet
Persönlicher Austausch mit den Expert:innen von melibo
Praxisnahe Einblicke: Wie AI Agents im E-Commerce konkret eingesetzt werden
Impulse & Best Practices für die Integration intelligenter Agents in bestehende Prozesse
Jede Menge Branchen-Input – der e-Commerce Day bringt u. a. 100 Aussteller, 30 Vorträge auf 3 Bühnen und rund 2000 Teilnehmende zusammen
Networking inklusive
Der e-Commerce Day bietet zusätzlich echte Networking-Momente – u. a. mit Beach BBQ (Vorabend) und After-Show-Party nach der Messe. Jetzt Gesprächstermin sichern Sei am 11. Juni 2026 im RheinEnergieSTADION Köln dabei und entdecke mit melibo, wie AI Agents dein digitales Kundenerlebnis im E-Commerce nachhaltig verbessern können.
Buche jetzt deinen Termin – wir freuen uns auf den Austausch in Köln!
Wen du auf dem Event triffst:
Jakob Hubloher
Jakob verbindet Marktwissen, Kundenfeedback und strategische Beratung.
Berater für erfolgreiche KI-Automatisierung im Kundenservice
Jakob hat unzählige Gespräche mit E-Commerce-Unternehmen geführt und sieht Muster schneller als andere. Er weiß genau, wo Serviceprozesse brechen – und wie KI eingesetzt werden muss, damit sie nicht nur entlastet, sondern tatsächlich Ergebnisse liefert.
Bindeglied zwischen Partnern, Kunden und Technologie
Durch seine Rolle im Partnermanagement versteht Jakob sowohl die technischen Möglichkeiten als auch die geschäftlichen Anforderungen. Er übersetzt diese nahtlos in praktikable Lösungen, die Support-Teams sofort weiterbringen.
Fitnessstudio-Junkie mit eiserner Routine
Wenn Jakob nicht in Kundengesprächen steckt, findet man ihn höchstwahrscheinlich im Gym. Training ist für ihn Ausgleich, Fokuspunkt und oft der Moment, in dem die besten Ideen für neue Partnerschaften entstehen.
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