Shopify Integration
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Installation auf Shopify
Shopify Integration
Du möchtest, dass dein melibo Chatbot in Zukunft Fragen zu Bestellstatus, Produktverfügbarkeiten und Retouren beantworten kann? Dann kannst du ihn ganz einfach mit deinem Shopify Shop verbinden. Damit melibo Daten von deinem Shopify Shop abrufen kann, musst du nur wenige Einstellungen in deinem Shopify Account vornehmen. Wir begleiten dich Schritt für Schritt zur erfolgreichen Integration.
Individuelle App erstellen in Shopify
- Logge dich in den Admin Bereich deines Shopify Shops ein.
- Klicke in der Navigationsleiste links auf „Apps“.

- Ein Dropdown Menü öffnet sich. Klicke hier auf „App- und Vertriebskanaleinstellungen“.

- Klicke im nächsten Fenster auf „Apps für deinen Shop entwickeln“.

- Klicke in den nächsten Fenstern auf „Individuelle App Entwicklung erlauben“.
- Nachdem du die individuelle App Entwicklung erlaubt hast, kannst du auf „Eine App erstellen“ klicken.

- Du wirst danach gefragt, deiner App einen Namen zu geben und eine E-Mail-Adresse für den App-Entwickler zu hinterlegen.

- Sobald du eine App erstellt hast, klicke auf den „Konfiguration“ Tab und dann auf den „Konfigurieren“ Button im „Admin-API-Integration“ Bereich.

- Unter „Zugriffsbereiche der Admin-API“ findest du viele Kategorien. Scrolle runter, bis du auf „Produkte“ stößt. Hier musst du Häkchen bei „write_products“ und „read-products“ setzen und dann auf „Speichern“ klicken.

API Zugriffstoken in Shopify generieren
- Klicke auf den Tab „API-Anmeldedaten“.
- Klicke auf „Installieren“ in der Zugriffstoken-Box.

- Bestätige im nächsten Fenster die Installation, indem du auf „Installieren“ klickst.

- Klicke auf „Token einmalig einblenden“ und kopiere den Token in deine Zwischenablage.

Shopify Integration in melibo
- Logge dich bei melibo ein.
- Gehe auf der linken Menüleiste zu „Einstellungen“ > „Integrationen“.
- Wähle unter den Integrationsmöglichkeiten „Shopify“ aus.

- Nun musst du deine „Shopify URL“ und deinen „Shopify API Zugriffstoken“ eingeben. Deine URL musst du in folgendem Format eingeben: https://deine-domain.myshopify.com
- Nach der Eingabe der Daten kannst du die Integration mit „Hinzufügen“ oben links bestätigen.

- Bei erfolgreicher Integration wird dir oben rechts eine Meldung angezeigt.
Shopify Templates importieren
- Du wirst nun automatisch zu den Shopify Templates weitergeleitet. Hier kannst du deine gewünschten Chats schnell und einfach hinzufügen, indem du sie mit der linken Box auswählst und oben links auf „Chat(s) importieren“ klickst.

- Die ausgewählten Chats werden nun zu deinen anderen Chats hinzugefügt. Hier kannst du die Chats individuell gestalten.

Und schon ist Shopify mit deinem melibo Chatbot integriert! In vielen Fällen ist es nötig, die Website zu neu zuladen oder den Cache zu leeren. Solltest du dennoch Probleme bei der Integration von Shopify haben, schreibe uns gerne eine E-Mail mit deinem Anliegen an support@melibo.de oder schreibe unserem Chatbot.

Beliebte Beiträge aus dem Help Center
Im melibo Help Center findest du Anleitungen, Tipps und Tricks, wie du deinen Chatbot schnell, effektiv und reibungslos live stellen kannst. Sollte eine deiner Fragen aber dennoch einmal unbeantwortet bleiben, kannst du dich jederzeit mit unserem technischen Support in Verbindung setzen.
Shopify Integration
Du möchtest, dass dein melibo Chatbot in Zukunft Fragen zu Bestellstatus, Produktverfügbarkeiten und Retouren beantworten kann? Dann kannst du ihn ganz einfach mit deinem Shopify Shop verbinden. Damit melibo Daten von deinem Shopify Shop abrufen kann, musst du nur wenige Einstellungen in deinem Shopify Account vornehmen. Wir begleiten dich Schritt für Schritt zur erfolgreichen Integration.
Templates - Chatbots gedankenschnell aufbauen!
Einer der Leitgedanken unserer Arbeit bei melibo ist … die Einfachheit. Achtung ⚠️ Einfachheit geht nicht Hand in Hand mit Unvollständigkeit, sondern mit Benutzerfreundlichkeit.Genau deswegen haben wir vorgefertigte Chat Templates erstellt. Unser Ziel ist es, die Erstellung deines Chatbots abermals zu vereinfachen.
Tickets erstellen mit dem Chat Flow - Human Handover leicht gemacht
Die Ticket-Erstellung über die Chat-Flows ermöglicht es dir, deine User persönlich zu kontaktieren. Bei ein paar Anliegen kann es sein, dass die User die Hilfe von einem Menschen benötigen. Dafür wurde die Ticket-Erstellung entwickelt, um eine kontrollierte Übergabe mit Vorqualifizierung der Tickets zu ermöglichen. Dadurch müssen deine User ihr Problem nicht mehrmals schildern, weil bei der Ticket-Erstellung die Chat-Historie mit geschickt wird.
Bot-Gym - Trainiere deinen Chatbot
Im Bot-Gym kannst du deinen Chatbot trainieren. Wie genau das funktioniert, erfährst du in diesem Artikel.
Weitere Benutzer zu melibo einladen
Hier zeigen wir dir, wie du weitere Benutzer zu deinem Chatbot in melibo einladen kannst, damit mehrere Mitarbeiter*innen gleichzeitig Anfragen bearbeiten können. Logge dich dazu in deinen melibo Account ein, gehe zu den Einstellungen und klicke auf "Benutzer einladen". Gib den Namen und die E-Mail-Adresse der Person ein, die Zugriff erhalten soll und diese erhält innerhalb von wenigen Minuten einen Einladungs-Link. So einfach ist das!
Installation auf WordPress
Die Installation auf WordPress ist schnell erledigt. Hier zeigen wir dir wie’s geht