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Wie finde ich den perfekten Chatbot für mein Unternehmen?

Ein perfekt auf dich zugeschnittener Chatbot für Unternehmen wird nicht einfach auf der Straße liegen. Du weißt am besten, was ein Chatbot können muss, um “dein” Chatbot zu werden. In diesem Artikel geht es darum aufzuzeigen, was du brauchst, um den besten Chatbot für dein Unternehmen zu finden.

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Agent Experience: Der Schlüssel zu herausragendem Kundenservice

Wenn Unternehmen ihre Customer Experience verbessern möchten, schauen viele auf Seiten der Kund:innen nach Feedback und Kritik, um Verbesserungen im Prozess vorzunehmen. In diesem Artikel denken wir den Prozess des Feedbacks und der Verbesserung allerdings einmal von der anderen Seite und stellen die Agent Experience in den Mittelpunkt.

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Die besten KI Chatbots für Unternehmen

In diesem Artikel stellen wir euch drei Schwerpunkte von KI-chatbots vor und empfehlen zwei entsprechende Chatbot-Anbieter!

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Wie fit ist dein Kundenservice? Mache den Test!

Ein exzellenter Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg deines Unternehmens. Doch wie gut ist er wirklich? Finde es mit unserem Quiz heraus!

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Die Macht der KI im E-Commerce

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Der ultimative Chatbot Guide

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Shopify Integration

Du möchtest, dass dein melibo Chatbot in Zukunft Fragen zu Bestellstatus, Produktverfügbarkeiten und Retouren beantworten kann? Dann kannst du ihn ganz einfach mit deinem Shopify Shop verbinden. Damit melibo Daten von deinem Shopify Shop abrufen kann, musst du nur wenige Einstellungen in deinem Shopify Account vornehmen. Wir begleiten dich Schritt für Schritt zur erfolgreichen Integration.

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Live-Chat - Chatte direkt mit deinen Kunden

Der Live-Chat kann also direkt von den Usern oder automatisiert vom Chatbot gestartet werden. Wie du ihn aktivieren und nutzen kannst, zeigen wir dir im Folgenden.

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Chatbots einfach über einen Klick trainieren

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Print24, ein führendes Online-Druckunternehmen, hat durch die Implementierung eines KI-Chatbots seine Kundenservice-Herausforderungen effektiv bewältigt. Entdecke diese Success Story!

Wie travelite Produktberatung und Informationen zum Reisegepäck effektiv bearbeitet

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